22.05.2026
Kundenverhalten 2030: Warum Vertrauen zum Erfolgsfaktor in der Beratung wird
Beratung wird oft noch zu eng über Rendite, Produkte und Kosten definiert. Doch genau das greift zu kurz. Der Vortrag von Mark Kubat, Sales Executive for intermediated retail in Germany & Austria bei Vanguard, auf unserer „Future Ready 2030“-Veranstaltung hat weitere Punkte sichtbar gemacht: Der wahre Mehrwert von Beratung entsteht dort, wo Kunden Orientierung, Sicherheit und ein gutes Urteil in schwierigen Momenten brauchen. Das beweist: Vertrauen ist dabei kein weiches Thema. Es ist vielmehr ein harter Erfolgsfaktor.
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