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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Standort: Frankurt / HomeOffice
Bereich: Customer Relationships
Kennziffer: JCR02102022

Teambeschreibung

Wir sind derzeit zur Verstärkung unseres Service Teams auf der Suche nach einem Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Das Team ist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Maklervorgängen. Der Schwerpunkt liegt auf der schriftlichen Bearbeitung von Auszahlungsvorgängen.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Drittrechten
  • Erteilen von telefonischen Auskünften
  • Kompetente Beratung zu Produkten, zum Investment und unserer Anlagephilosophie
  • Durchführung von Änderungsangeboten und Vertragsänderungen aller Art
  • Bearbeitung von Kündigungen und Vertragsabläufen

Ihr Profil

  • Kaufmännischen Ausbildungsabschluss bzw. vergleichbaren Abschluss mit mindestens 1–2 Jahren Berufserfahrung
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Erste Kenntnisse im Bereich Geldwäsche
  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
  • Englischkenntnisse wünschenswert

 

Arbeiten mit maximaler Flexibilität

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sowohl im Büro als auch mobil arbeiten. Nur vier Präsenztage im Büro in Frankfurt-Niederrad pro Monat sind verpflichtend. Zudem ermöglicht ein Arbeitszeitkonto eine ausgeglichene Work-Life-Balance und die wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden kann zwischen 6 Uhr und 21 Uhr flexibel gestaltet werden.

Unser Angebot

  • Flache Hierarchien und eine offene, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Kostenloses JobTicket für das gesamte Rhein-Main-Gebiet
  • Sodexo-Essensgutscheine
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unterschiedlichen Angeboten
  • Moderne Büroflächen mit reichlich Platz für kreative Workshops
  • Ein Team, in dem das Arbeiten Spaß macht

 

Chancengleichheit – Bei Standard Life wird jeder geschätzt und respektiert!

Wir bei Standard Life schätzen die Erfahrung und die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Deshalb machen wir keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung und ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich auszutauschen und voneinander zu lernen.

Ihre Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Kennziffer JCR02102022 an jobs@standardlife.de. Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne Frau Anu Batija unter der Telefonnummer 069-153295-466 oder per E-Mail (jobs@standardlife.de)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


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